ÊTRE UN VENDEUR PERFORMANT

TITRE DU REGISTRE NATIONAL DE LA CERTIFICATION PROFESSIONNNELLE – ELIGIBLE AU CPF

Objectifs de la formation

Gagner en expertise dans la vente de produits et/ou services par des entretiens de vente en situation de face à face, consolider l’action de vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Le candidat valide ses acquis par le titre RNCP Conseiller(e) de Vente – Bloc de compétences 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal – Niveau 4 (équivalent BAC).

Méthode Pédagogique

  • Apports théoriques : face à face pédagogique, exercices d’applications et simulations, études de cas pratiques, travaux de groupe
  • Application pratique en entreprise (stage)
  • Evaluation des connaissances en cours de formation
  • Présentation à l’examen du titre CV (Conseiller(e) de Vente) bloc de compétences 2

PRE REQUIS

  • 18 ans minimum
  • Niveau CAP et/ou 3 mois d’expérience dans les métiers de la vente
  • Excellente présentation
  • Maîtrise de la langue française / bonne élocution
  • Disponible (travail en point de vente le week-end, certains jours fériés, très tôt le matin et/ou en soirée)
  • Bonne condition physique (station debout en point de vente)
  • Très motivé / dynamique
  • Bon relationnel / sens du service

PROGRAMME

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

DURÉE & MODALITÉS

Modalité 1 : 6 mois / 1 jour par semaine en formation :
  • 220 heures au centre de formation
  • 5 semaines de stages

Pour les candidats salariés dans le domaine de la formation, le stage n’est pas obligatoire. Les missions en entreprise doivent permettre de réaliser le dossier professionnel.

Modalité 2 : Contrat d’apprentissage / professionnalisation de 6 mois / 1 jour par semaine en formation :

  • 220 heures au centre de formation
  • 690 heures en entreprise

DATES, LIEU & PRIX

Dates :

  • Nous contacter

Prix & Financement : 

  • 3 339 € TTC
  • Financement possible par votre Compte Formation (CPF)
  • Si Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation : Prise en charge par l’OPCO de l’employeur

Lieu de formation : 45-47 avenue Carnot – 94230 Cachan
(RER B – Arcueil Cachan)

POURSUIVRE LA FORMATION

Conseiller(e) de Vente – Titre RNCP niveau 4 (équivalent BAC) – Bloc de compétences 1